Portal da
Queixa: Nº Reclamação: 67060721
8 de novembro
2021 - Data de ocorrência: 24 de outubro 2021
O Facebook
desativou a minha conta pessoal.
O Facebook
desativou a minha conta pessoal sem sequer me dar hipótese de contestar a
decisão. Criei outro perfil para tentar resolver a situação, mas simplesmente
não respondem. Os canais de ajuda do Facebook não funcionam. Não têm contacto
telefónico ou e-mail.
Resumindo
eliminou, sem especificar o motivo, o meu Perfil Pessoal e as Páginas
associadas, sem o mínimo respeito pela pessoa e propriedade intelectual,
remetendo-me simplesmente para os seus “Padrões da Comunidade”.
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Mail:
(Facebook)
24/10/2021,
07:32
"Olá,
A tua conta
foi permanentemente desativada por não seguir os Padrões da Comunidade do
Facebook. Infelizmente, não existe nenhum motivo que nos permita reativá-la.
Esta é a
nossa última mensagem relativamente à tua conta. Para obteres mais informações
sobre as nossas políticas, revê os Padrões da Comunidade do Facebook:
https://www.facebook.com/communitystandards?ref=cr
Cumprimentos"
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O Facebook
não responde às minhas solicitações na própria plataforma nem por qualquer
outra via.
Visitei os
“Padrões da Comunidade” (do Facebook) e depois de os ler atentamente, continuo
a desconhecer o motivo pelo qual fui “desativado” (Perfil pessoal autêntico!)
tal como todas as páginas pessoais onde tinha as minhas publicações, livros
editados e publicados (originais!).
Neste momento
estou a ter perdas a nível económico e a nível pessoal pois não posso contatar
amigos/parceiros/grupos (com quem não tenho contacto telefónico) e também não
posso publicitar/vender os meus próprios livros através da plataforma. Estas
páginas foram sugeridas pela editora com a qual assinei contrato.
Também já fui
contactado por alguns seguidores/amigos que me perguntam "o que se
passa?!"
Começo por
expor o caso aqui, mas estou também a pensar divulga-lo na comunicação social
para que o público em geral e os utilizadores em particular, tenham
conhecimento dos critérios e atuação do Facebook relativamente à aplicação dos
seus "Padrões da Comunidade" aos utilizadores.
Não sei qual
é o motivo da censura da conta. Não sei como foi exercida ou por quem... mas
reafirmo que tenho legítimo direito de criticar NO MEU PERFIL E NAS MINHAS
PÁGINAS, figuras públicas, estados ditatoriais ou qualquer tipo de crença
(religião)… etc.… e até o Facebook quando não concordo com a sua atuação como é
o caso!
Não ofendi
nenhuma pessoa em particular porque respeito todas as que pensam diferente de
mim ou acreditam no que quer que seja…
Tenho todo o
direito de criticar ideias ou ideais, sejam quais ou de quem forem!... é um
princípio fundamental (liberdade de opinião) de qualquer sociedade livre e
democrática!
Uma lei ou
“padrão de comunidade” que diga que não posso criticar ideias, nomeadamente
religiosas ou do domínio público, calando e eliminando os seus membros é no
mínimo, INTOLERÁVEL e INADMISSÍVEL, hoje em dia!
Solicito por
parte do Facebook a REPOSIÇÃO DO PERFIL PESSOAL (autêntico!) que foi
"desativado" (censurado!) ou, no mínimo, uma explicação ou
justificação para que assim me possa defender ou contestar tal ação?
Carlos Silva
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Autor: Carlos Silva
Data: 2021-11-08
Imagem: Internet
Obs.:
Direitos reservados.
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